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6 관리자 2011-07-01 2,443
[A/S 관련 공지] 입고/화물발송에 대한 문의는...
1. 입고 A/S에 대한 문의는 대표전화031-352-7644를 이용하시기 바랍니다.

-입고 A/S는 대표전화로 문의후 반드시 일정 예약을 해야 가능합니다.
-게시판에서는 입고 예약을 할수 없습니다.
-게시판에서는 예약일정을 확인할수 없습니다.
-게시판에 문의하면 증상에 대한 구체적인 상담을 받을수 없습니다.

2. 화물(택배) 물류를 이용한 A/S 문의는 대표전화031-352-7644를 이용하시기 바랍니다.

-당사에 제품이 도착하면 A/S에 1~3일이 소요됩니다.
-A/S에 소요되는 시간외에 물류(제품의 당사 도착 및 당사 발송후 고객님 인수까지)에 소요되는 시간은 당사에서 결정(확인)할수 없습니다. 각 물류회사별로, 지역별로 차이가 있습니다.
-발송전 포장에 주의해야 합니다. 포장상태가 불량하여 당사 도착후 개봉해보면 손상이 심각한 경우가 많습니다. 금전적인 손해가 발생할수 있습니다.
-포장 안/밖에 성함, 주소와 연락처를 확실히 기재하시기 바랍니다.
-발송시에 증상을 간단히 메모하여 동봉하시면 A/S에 도움이 됩니다.


*A/S 게시판은 증상에 대한 원론적인 상담과 간단한 조치요령을 위해 만들어진 공간입니다.







ㆍ오늘의말씀